Mise en place d’un système de qualité pour les services publics sociaux

Contexte & Objectifs
Le projet vise à concevoir et mettre en place une direction de la qualité sociale dont l'objectif est d'assurer la qualité des services sociaux offerts par le Ministère, ainsi que l'amélioration continue de ces services, grâce à l'évaluation périodique du niveau des services sociaux rendus et en garantissant leur conformité aux normes de qualité nationales et internationales.









