2021 | Tunisie | TIC & Innovation | Développement soci-économique

Stratégie et développement d’une plateforme de e-commerce

Contexte & Objectifs

Fondée en 2019, Mashmoom est une plateforme de commerce électronique basée à Kairouan qui met en relation les consommateurs avec des artisans, des artisanes et des producteurs locaux qui avaient traditionnellement du mal à atteindre les clients sur des marchés plus larges à travers la Tunisie.Dans ce contexte, Matine Consulting a accompagné Mashmoom dans l'amélioration de sa plateforme de commerce électronique :

  • Améliorer la qualité des services.
  • Augmenter la portée auprès des consommateurs et offrir des sites de présentation professionnels et individualisés pour chaque vendeur sur la plateforme.
  • Augmenter les ventes de 400 000 TND et créer 9 emplois d'ici fin 2022.

Réalisations & principaux impacts
  • Définition des spécifications des améliorations du site web pour optimiser l'expérience utilisateur.
  • Mise en œuvre des premières mesures de conformité au RGPD pour renforcer la protection des données.

Références associées

La bonne stratégie est à portée de clic. .

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